在新冠疫情防控常态化的背景下，如何让科学、准确、权威的防疫信息深入人心，有效触达社会肌体的每一个“末梢神经”，是宣传工作的核心挑战。传统宣传方式有时存在单向灌输、形式单一、难以精准覆盖等问题，导致“最后一公里”的传播瓶颈。而文化创意，尤其是与数字技术深度融合的文化创意内容应用服务，正以其强大的亲和力、渗透力和创新力，成为打通这“最后一公里”的关键桥梁。
数字文化创意内容的核心优势在于其“化硬为软”的能力。它将严肃、专业的防疫知识，转化为公众喜闻乐见的文化产品。例如，通过创作朗朗上口的防疫主题歌曲、生动有趣的MG动画短片、情节引人入胜的微电影或漫画连载，将“戴口罩、勤洗手、保持社交距离”等行为规范，融入日常生活叙事和情感共鸣之中。一款精心设计的防疫知识互动H5小游戏，能让用户在轻松参与中掌握要点；一系列以“抗疫英雄”或普通志愿者为主角的短视频、条漫，能激发共情，弘扬社会正能量，从而让防疫宣传从“要我做”转变为“我想做”、“我参与”。
应用服务层面，数字文创的精准触达和交互特性得以充分发挥。社交媒体平台（如微信、微博、抖音、B站）成为主阵地，通过算法推荐和社群传播，可以实现信息的裂变式扩散和精准推送。例如，为不同地区、不同年龄段、不同职业的人群定制差异化的文创宣传内容，并通过地理位置服务（LBS）、兴趣标签等进行定向投放。开发集成疫情动态查询、个人健康打卡、心理疏导服务、线上文化活动预约等功能的综合性小程序或APP，将宣传与服务融为一体，构建沉浸式、一站式的防疫信息生态。虚拟现实（VR）、增强现实（AR）技术则可以用于模拟疫情传播场景或展示正确防护流程，提供更直观、深刻的体验式教育。
数字文创还能有效赋能基层宣传。社区工作者、乡村“大喇叭”可以结合本地特色，利用简单的视频剪辑工具、图文制作软件，创作接地气的方言快板、情景剧、海报等，通过社群网格进行传播，极大提升了在基层，特别是老年群体和数字接入能力较弱群体中的宣传效果。
实践证明，以文化创意为内核，以数字技术为载体的应用服务，能够有效打破信息壁垒，软化宣传姿态，增强传播的黏性和长效性。它不仅是传递信息的工具，更是凝聚社会共识、塑造健康文化、安抚公众情绪的重要载体。应进一步鼓励政府、专业机构、文化创意企业、技术平台和公众多方协同，持续创新数字文创在公共健康传播领域的应用模式，精细化运营，让疫情防控的科学之声，乘着创意的翅膀，飞入寻常百姓家，真正扎实地走完、走好宣传的“最后一公里”。
